Regulamin wypożyczalni

Zasady wypożyczania kostiumów

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi warunkami przed złożeniem zamówienia.

  1. Czas wypożyczenia: Standardowy okres wypożyczenia kostiumu to 7 dni – obejmuje on dzień nadania, dwa dni robocze przed imprezą i dwa dni robocze po niej. Ostatni dzień zaznaczony w systemie rezerwacji oznacza dzień, w którym kostium musi być już w wypożyczalni. W przypadku odbioru osobistego czas wypożyczenia to 48 godziny.
  2. Przedłużenie: Możliwe jest przedłużenie wypożyczenia po wcześniejszym ustaleniu z pracownikiem wypożyczalni. Niedotrzymanie terminu zwrotu skutkuje naliczeniem opłaty za kolejny tydzień wypożyczenia.
  3. Kaucja: Przy wypożyczeniu nie jest pobierana kaucja.
  4. Płatność: Akceptowane metody: BLIK (dla dostawy do paczkomatów) lub gotówka przy odbiorze osobistym.
  5. Dostawa: Oferujemy wysyłkę do paczkomatów InPost oraz odbiór osobisty. Koszty wysyłki w obie strony ponosi klient. Wysyłka realizowana jest następnego dnia roboczego po wpłacie.
  6. Zwrot: Kostium należy zwrócić w stanie niezmienionym i bez uszkodzeń. W przypadku uszkodzeń, zaginięcia lub zabrudzeń ponad normalne użytkowanie klient ponosi odpowiedzialność finansową. Opłata za pranie: od 30 do 100 zł (ustalana indywidualnie).
  7. Torby zwrotne: Kostiumy wysyłane są w torbach zwrotnych. W przypadku braku zwrotu torby naliczana jest opłata 25 zł.
  8. Użytkowanie kostiumów: Klient zobowiązuje się używać kostiumy zgodnie z ich przeznaczeniem, bez dokonywania przeróbek. Zabrania się prania i prasowania kostiumów. Wszelkie wady należy zgłosić mailowo lub SMS-em niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki.
  9. Postanowienia końcowe: Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny. Złożenie rezerwacji oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu.